Центр по обслуживанию населения "Единое окно"

В целях повышения удобства и доступности услуг для клиентов АО «Газпром газораспределение Орел» в 2013 г. на базе общества был создан клиентский центр «Единое окно».

Регламент обслуживания клиентов по системе «Единое окно»
Перечень работ/услуг, оказываемых населению через Службу «Единое окно»

№ пп	Наименование комплекса работ	Наименование операции	Ответственное подразделение	Ценообразование
1	Комплекс предпроектных работ	Подготовка заключения о технической возможности		Бесплатно
2		Подготовка расчета по топливу		Прейскурант
3		Подготовка ТУ на присоединение		Бесплатно
4		Подготовка ситуационных планов и планов газифицируемых помещений		Прейскурант
5	Комплекс проектных работ	Разработка проекта газификации		Прейскурант
6		Составление сметной документации на СМР		Прейскурант
7		Согласование проекта		Прейскурант
8	Комплекс строительно-монтажных работ	СМР прочие		Смета
9		Врезка газопровода в действующий газопровод		Прейскурант
10		Производство пусконаладочных работ		Прейскурант
11		Осуществление строительного надзора		Прейскурант
12		Осуществление авторского надзора		Прейскурант
13	Комплекс сопутствующих и прочих услуг	Выдача заключения о соответствии выполненных работ выданным ТУ	ПТО	Бесплатно
14		Выдача актов проверки дымоходов и вентиляционных каналов	Газовые службы, АДС	Прейскурант
15		Установка узлов учета (установка, замена г/счетчиков)	Газовые службы, СМС	Прейскурант
16		Проведение инструктажа по безопасному использованию газа	Газовые службы, АДС	Прейскурант
17		Гарантийный ремонт	Газовые службы, АДС	-