Аварийно-диспетчерская служба
04c cотового телефона
104Круглосуточная информационная поддержка
8-800-600-14-68В январе 2022 года на сайтах «Газпром межрегионгаз Орёл» открылась интернет-приемная генерального директора. За год работы сервиса поступило 93 обращения абонентов. В большинстве случаев они касались вопросов включения в программы газификации и догазификации, оказания услуг по ремонту оборудования, начисления оплаты газа, передачи показаний и погашения имеющейся задолженности. Все обращения оперативно отработаны специалистами компании, абонентам даны разъяснения.
Александр Грачев, генеральный директор «Газпром межрегионгаз Орёл»:
«Интернет-приемная – доступный и эффективный сервис обратной связи. Это дополнительный ресурс коммуникации с нашими потребителями, который помогает эффективно выстраивать взаимодействие с нашими абонентами».